Polarstern · Kündigung & Wechsel

Polarstern kündigen – Frist, Wege und Sonderkündigungsrecht

Polarstern ist bundesweiter Ökostrom- und Ökogasanbieter aus München. Hier erfahren Sie, wie die Kündigung funktioniert – und wie Sie ohne Lücke zu einem passenden neuen Tarif wechseln.

Kündigung übernimmt oft der neue Anbieter
Kostenlose Beratung

100 % kostenlosWir werden vom Anbieter bezahlt, nicht von Ihnen.

Vertrag erst nach BestätigungAlles schriftlich per E-Mail – kein Abschluss am Telefon.

Ohne GrundversorgungRaus aus dem teuren Standardtarif.

Persönliche BeratungEin Mensch statt 300 Tarife im Portal.

So kündigen Sie bei Polarstern

Die Kündigung muss in Textform erfolgen – also per E-Mail, über das Kundenportal von Polarstern oder per Brief. Geben Sie Name, Adresse, Kundennummer, Zählernummer und den gewünschten Kündigungstermin an und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Am einfachsten geht es beim Wechsel: Der neue Anbieter kündigt in der Regel für Sie bei Polarstern. Sie müssen dann nichts selbst schreiben.

Welche Frist gilt?

Das hängt von Ihrem Vertrag ab: Bei einem Sondervertrag gelten Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist aus den Vertragsbedingungen. Sind Sie in der Grundversorgung, können Sie jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen.

Sonderkündigungsrecht

Erhöht Polarstern die Preise, können Sie in der Regel zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen. Bei einem Umzug besteht meist ein Sonderkündigungsrecht mit sechs Wochen Frist – außer Polarstern bietet Ihnen die Belieferung an der neuen Adresse zu gleichen Bedingungen an.

Nach der Kündigung: günstiger weiter

Damit Sie nicht in die teure Grundversorgung rutschen, sollte der neue Vertrag nahtlos anschließen. Unser Berater zeigt Ihnen Alternativen zu Polarstern und kümmert sich um den Wechsel – kostenlos.

Hinweis: Stromstart ist ein unabhängiger Vermittler und nicht Polarstern. Für Fragen zu Ihrem bestehenden Vertrag, Rechnungen oder Störungen wenden Sie sich bitte direkt an Polarstern bzw. bei Stromausfall an Ihren Netzbetreiber.

Polarstern im Tarifrechner

Polarstern Ökostrom – Preis für Ihre PLZ im Gespräch
Polarstern Ökogas – Preis für Ihre PLZ im Gespräch

Tarife von Polarstern vergleichen

Fragen & Antworten

Häufige Fragen zur Polarstern-Kündigung

Kann ich Polarstern per E-Mail kündigen?

Ja, Textform genügt. Bewahren Sie die Bestätigung auf.

Wer kündigt bei Polarstern, wenn ich wechsle?

In der Regel der neue Anbieter. Bei einer Sonderkündigung sollten Sie selbst schriftlich kündigen.

Gibt es nach der Kündigung bei Polarstern eine Versorgungslücke?

Nein. Schlimmstenfalls liefert vorübergehend der Grundversorger.

Was kostet die Beratung bei Stromstart?

Nichts. Wir erhalten vom Energieanbieter eine Vergütung.

Polarstern Strom anmelden →

Tarifrechner

Stromtarife in Sekunden vergleichen

Postleitzahl und Verbrauch eingeben – Sie sehen sofort Monatspreise von bis zu 15 Anbietern. Den passenden Tarif fragen Sie mit einem Klick an.

Weitere Anbieter

Darum Stromstart

Unabhängig, transparent, ohne Risiko

Unabhängiger VermittlerWir sind kein Energieanbieter. Wir vergleichen Tarife von bis zu 15 Anbietern und empfehlen, was zu Ihnen passt.

So verdienen wir GeldFür Sie kostenlos: Kommt ein Vertrag zustande, zahlt uns der Energieanbieter eine Provision. Sie zahlen keine Gebühr an uns.

Kein Vertrag am TelefonSie bekommen alle Vertragsunterlagen schriftlich per E-Mail und entscheiden in Ruhe selbst.

14 Tage WiderrufsrechtAls Verbraucher können Sie einen telefonisch oder online geschlossenen Energievertrag in der Regel 14 Tage lang widerrufen.

Ihre Daten bleiben bei unsVerschlüsselte Übertragung. Weitergabe nur an den Anbieter, den Sie selbst wählen. Google-Dienste nur mit Ihrer Zustimmung.

Keine WerbeanrufeWir rufen nur an, wenn Sie selbst einen Rückruf anfordern – zu Ihrer Wunschzeit.

Tarife unter anderem von