Naturstrom · Kündigung & Wechsel

Naturstrom kündigen – Frist, Wege und Sonderkündigungsrecht

Naturstrom ist bundesweiter Ökostrom- und Biogasanbieter. Hier erfahren Sie, wie die Kündigung funktioniert – und wie Sie ohne Lücke zu einem passenden neuen Tarif wechseln.

Kündigung übernimmt oft der neue Anbieter
Kostenlose Beratung

100 % kostenlosWir werden vom Anbieter bezahlt, nicht von Ihnen.

Vertrag erst nach BestätigungAlles schriftlich per E-Mail – kein Abschluss am Telefon.

Ohne GrundversorgungRaus aus dem teuren Standardtarif.

Persönliche BeratungEin Mensch statt 300 Tarife im Portal.

So kündigen Sie bei Naturstrom

Die Kündigung muss in Textform erfolgen – also per E-Mail, über das Kundenportal von Naturstrom oder per Brief. Geben Sie Name, Adresse, Kundennummer, Zählernummer und den gewünschten Kündigungstermin an und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Am einfachsten geht es beim Wechsel: Der neue Anbieter kündigt in der Regel für Sie bei Naturstrom. Sie müssen dann nichts selbst schreiben.

Welche Frist gilt?

Das hängt von Ihrem Vertrag ab: Bei einem Sondervertrag gelten Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist aus den Vertragsbedingungen. Sind Sie in der Grundversorgung, können Sie jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen.

Sonderkündigungsrecht

Erhöht Naturstrom die Preise, können Sie in der Regel zum Zeitpunkt der Preisänderung kündigen. Bei einem Umzug besteht meist ein Sonderkündigungsrecht mit sechs Wochen Frist – außer Naturstrom bietet Ihnen die Belieferung an der neuen Adresse zu gleichen Bedingungen an.

Nach der Kündigung: günstiger weiter

Damit Sie nicht in die teure Grundversorgung rutschen, sollte der neue Vertrag nahtlos anschließen. Unser Berater zeigt Ihnen Alternativen zu Naturstrom und kümmert sich um den Wechsel – kostenlos.

Hinweis: Stromstart ist ein unabhängiger Vermittler und nicht Naturstrom. Für Fragen zu Ihrem bestehenden Vertrag, Rechnungen oder Störungen wenden Sie sich bitte direkt an Naturstrom bzw. bei Stromausfall an Ihren Netzbetreiber.

Naturstrom im Tarifrechner

Naturstrom Ökostrom – Preis für Ihre PLZ im Gespräch
Naturstrom Biogas – Preis für Ihre PLZ im Gespräch

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Fragen & Antworten

Häufige Fragen zur Naturstrom-Kündigung

Kann ich Naturstrom per E-Mail kündigen?

Ja, Textform genügt. Bewahren Sie die Bestätigung auf.

Wer kündigt bei Naturstrom, wenn ich wechsle?

In der Regel der neue Anbieter. Bei einer Sonderkündigung sollten Sie selbst schriftlich kündigen.

Gibt es nach der Kündigung bei Naturstrom eine Versorgungslücke?

Nein. Schlimmstenfalls liefert vorübergehend der Grundversorger.

Was kostet die Beratung bei Stromstart?

Nichts. Wir erhalten vom Energieanbieter eine Vergütung.

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Kein Vertrag am TelefonSie bekommen alle Vertragsunterlagen schriftlich per E-Mail und entscheiden in Ruhe selbst.

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