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Strom kündigen beim Umzug – so geht es richtig

Sie ziehen um und wollen Ihren Stromvertrag beenden? Hier steht, wann ein Sonderkündigungsrecht greift, was in die Kündigung gehört – und wie Sie die neue Wohnung gleich günstiger anmelden.

  • Kein Vertrag am Telefon
  • Alles schriftlich
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Kostenlosen Rückruf anfordern

Ein Berater ruft Sie zurück und zeigt Ihnen passende Tarife. Kostenlos und unverbindlich.

Worum geht es?
Energie

Kein Vertrag am Telefon: Sie bekommen alles schriftlich per E-Mail und entscheiden in Ruhe.

100 % kostenlosWir werden vom Anbieter bezahlt, nicht von Ihnen.
Vertrag erst nach BestätigungAlles schriftlich per E-Mail – kein Abschluss am Telefon.
Ohne GrundversorgungRaus aus dem teuren Standardtarif.
Persönliche BeratungEin Mensch statt 300 Tarife im Portal.

Sonderkündigungsrecht beim Umzug

Haushaltskunden können ihren Stromvertrag bei einem Umzug in der Regel mit einer Frist von sechs Wochen kündigen. Das gilt nicht, wenn der Anbieter Ihnen anbietet, Sie an der neuen Adresse zu den gleichen Bedingungen weiter zu beliefern. Maßgeblich sind die Regeln im Energiewirtschaftsgesetz und Ihre Vertragsbedingungen.

Was in die Kündigung gehört

Name, alte und neue Adresse, Kundennummer, Zählernummer, Auszugsdatum und der Zählerstand beim Auszug. Die Kündigung muss in Textform erfolgen – also zum Beispiel per E-Mail, über das Kundenportal oder per Brief. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Neue Wohnung gleich mit erledigen

Für die neue Wohnung brauchen Sie einen neuen Vertrag – sonst landen Sie in der teuren Grundversorgung. Unser Berater zeigt Ihnen passende Tarife und kümmert sich um die Anmeldung.

Ablauf

So läuft es mit Stromstart

  1. Rückruf anfordernOder direkt anrufen. Dauert 30 Sekunden.
  2. Kurzes GesprächPostleitzahl, Haushalt, Einzugsdatum – rund 5 Minuten.
  3. Angebot per E-MailSie prüfen den Vertrag in Ruhe und bestätigen ihn.
  4. Wir erledigen den RestAnmeldung beim Netzbetreiber, Kündigung beim alten Anbieter.
Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Wie lange vorher muss ich kündigen?

Beim Sonderkündigungsrecht wegen Umzug in der Regel sechs Wochen. Prüfen Sie Ihre Vertragsbedingungen.

Kann ich auch per E-Mail kündigen?

Ja, Textform genügt. Bewahren Sie die Bestätigung auf.

Was, wenn mein Anbieter auch an der neuen Adresse liefert?

Bietet er die Belieferung zu den gleichen Bedingungen an, entfällt das Sonderkündigungsrecht meist. Ein Vergleich lohnt sich trotzdem, wenn die Mindestlaufzeit endet.

Kostet die Beratung für die neue Wohnung etwas?

Nein. Wir erhalten vom Energieanbieter eine Vergütung.

Transparenz: Stromstart ist ein unabhängiger Vermittler. Für Sie ist die Beratung kostenlos – wir erhalten vom Energieanbieter eine Vergütung. Energieverträge kommen nur in Textform zustande: Sie bekommen den Vertrag per E-Mail und bestätigen ihn selbst.

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Unabhängiger VermittlerWir sind kein Energieanbieter. Wir vergleichen Tarife von bis zu 15 Anbietern und empfehlen, was zu Ihnen passt.
So verdienen wir GeldFür Sie kostenlos: Kommt ein Vertrag zustande, zahlt uns der Energieanbieter eine Provision. Sie zahlen keine Gebühr an uns.
Kein Vertrag am TelefonSie bekommen alle Vertragsunterlagen schriftlich per E-Mail und entscheiden in Ruhe selbst.
14 Tage WiderrufsrechtAls Verbraucher können Sie einen telefonisch oder online geschlossenen Energievertrag in der Regel 14 Tage lang widerrufen.
Ihre Daten bleiben bei unsVerschlüsselte Übertragung. Weitergabe nur an den Anbieter, den Sie selbst wählen. Google-Dienste nur mit Ihrer Zustimmung.
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